Версия для слабовидящих

 

ДИСПЕТЧЕР

КРУГЛОСУТОЧНО

90-14-14

ООО "Управляющая компания Евродом"

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение об обработке и защите персональных данных владельцев помещений МКД ООО УК Еерокомфорт САО

Холодно во всем доме

Коллективная заявка холодно во всем доме .греемся электро приборами .за что платим деньги если нет отопления?
Андрей, 30 дек. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Замена трубы

Прошу принять СРОЧНЫЕ меры по замене трубы отопления по ул. 22 Апреля, д. 30, кв.31.
Из-за течи трубы в квартире #31, в соседней квартире #50 стена вся мокрая, пошла плесень.
При многократном обращении по проблеме, сотрудники бездействуют, не отвечают на звонки. В случае неустранения проблемы в ближайшую неделю будем вынуждены обратиться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
Светлана, 19 дек. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

протоколы общего собрания МКД

Добрый день!
Прошу предоставить протокол общего собрания (б/н от 16.01.2017), где нами, собственниками помещений, в котором указано, что принято решение о выплате вознаграждения председателю совета МКД и в каком размере (адрес: ул. Лаптева, д. № 1). Очень интересует, кто по нашему дому официальный председатель МКД (по протоколам общих собраний МКД)?
Где можно поинтересоваться всеми протоколами общих собраний по нашему дому и с подписями жильцов (по какой ссылке они, возможно, находятся на этом сайте)?

С Уважением,
Александра Романовна
Даниленко Александра Романовна, 16 дек. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Плохое отопление

До похолодания было тепло, батарея грела! Сейчас температура батареи около 36-38 градусов, рука ели чувствует температуру. Кто зажал циркуляцию воды? Решите вопрос, температура в комнате 22 градуса. Ачто будет в морозы!!!
Шевченко, 7 нояб. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Спил деревьев во дворе дома

18 сентября 2025 года во дворе дома спилили деревья. Рабочие проводившие спил сказали - приказал старший по дому. Есть фотография с номером машины. Ответьте на каком основании и по чьему решению спилили деревья.
Если аргументированный ответ не поступит в установленные законом сроки, направлю письмо в прокуратуру, администрацию и приемную президента.
Татьяна Григорьевна, 18 сент. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Копия лицевого счета

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, на адрес моей электронной почты копию лицевого счета. Требуется для опломбирования счётчика горячей воды. Заранее спасибо!
Наталья, 11 сент. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Подача горячей воды

Почему из крана подачи горячей воды, бежит чуть теплая, даже если сливаешь её минут 20, скажите за что я плачу свои деньги, насколько я знаю, вода должна при открытии крана.быть температурой около 60 градусов, на что диспетчер сказала, что другие люди не пользуются, из за это нет циркуляции, так она совсем не горячая,за что платить
Ирина, 7 июл. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Подача горячей воды

Почему из крана подачи горячей воды, бежит чуть тела, даже если сливаешь её минут 20, скажите за что я плачу свои деньги, насколько я знаю, вода должна при открытии крана.быть температурой около 60 градусов, на что диспетчер сказала, что другие люди не пользуются, из за это нет циркуляции, так она совсем не горячая,за что платить
Ирина, 7 июл. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Притензия

На каком основании взымается плата и начисляются пеня за поощрения председателя мкд. Когда собственики жилья собрания не проводили и собрания уже не проводились как три года. Что за беспредел вы творите!
Алексей, 24 мар. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

Ремонт в подъезде

Добрый день. Подскажите, когда планируется ремонт в нашем доме в подъездах?
Ремонт не выполнялся более 20 лет, состояние ужасное, краска валится, огромные пятна отвалившейся штукатурки, подъезд выглядит как после войны.
Во всех близлежащих домах выполнены ремонты . Когда будет сделан у нас?
Оксана, 10 февр. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

пароль

забыла пароль
Наталья, 31 янв. 2025 г.

принято в работу

Пославская Анастасия Александровна

отопление, холодная вода

Доброго времени суток.Прошу разобраться с моим вопросом, 1. В нашем доме (ул.Химиков 67)отопление подключили, но батареи на протяжении нескольких дней остаются чуть теплыми.Старшая по дому обращалась к слесарю( Это ответ:"Доброе. По ходу мы без слесаря. Я ему высказала всё, он обиделся")Ответ слесаря: "Что спускать? Всё работает. Параметров нет. А сегодня ещё занизили я вечером заходил. Поэтому у вас холоднее стояки стали. Я с этим ничего не сделаю. Полотенцесушители которые мог запустил. Они еле живые. Если вам не нравится как я работаю откажитесь от меня пусть кто нибудь другой работает. Я буду рад избавиться от вашего дома." До каких пор будет это продолжаться? Почему в соседних домах ул. Химиков 65, 63-отопление есть, батареи горячие, а в нашем доме-нет?
2. Уже несколько дней вечерами у нас нет холодной воды СОВСЕМ?? Кому нужно задать эти вопросы??
Если мою жалобу оставят без ответа или нарушение не устранят, буду писать в Роспотребнадзор. Надеюсь получить ответ.
Татьяна, 13 окт. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Копия лицевого счета

Могу я попросить сбросить на адрес моей электронной почты выписку лицевого счета? Требуется для опломбирования счётчиков холодной и горячей воды. Пожалуйста.
Matalasova-vera@mail.ru, 8 сент. 2024 г.

Добрый день, обращение принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Ремонт

Здравствуйте ! Как узнать будет ли какой нибудь проводится ремонт дома ?
Анастасия, 21 авг. 2024 г.

Добрый день! обращение принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Копия лицевого счета развернутая

Добрый день, мне требуется развернутая копия лицевого счета. У меня вопрос: мне нужно ее заранее заказывать или прийти с паспортом и выдадут в тот же день?
Зоя, 26 июн. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Запрос на выдачу выписки из лицевого счета

В рабочие дни у меня нет возможности получить выписку из лицевого счета ул. Энтузиастов 33а кв.9 . Прошу выслать на мой электронный адрес dimbus_10@mail.ru. Выписка нужна для горгаза для продления договора на обслуживание и поставку газа. Заранее благодарен
Бусыгин Дмитрий Геннадьевич, 5 июн. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Канализация

Здравствуйте
У меня в квартире на стояке канализационной трубы появились трещины. На выходе с верхнего этажа. Вода ещё не бежит, но запах присутствует.
К какому мне обращаться с этим вопросом?
Есть ли в плане капремонта дома - замена нашего стояка?
Илья, 9 апр. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Придомовая территория

Здравствуйте, невозможно подойти к дому со стороны подъездов. Огромная лужа.
Лидия, 27 мар. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

протекает крыша

Вызывали через старшего по дому кровельщиков на 25.03.24 никого не было. Прошу объяснить ситуацию.
сергей, 26 мар. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

коллективный договор на обслуживание газового оборудования

Здраствуйте. Сообщите, пожалуйста, не заключали ли Вы коллективный договор на обслуживание общедомового и/или квартирного газового оборудования. Спасибо.
Олег Николаевич, 26 мар. 2024 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна