ДИСПЕТЧЕР

КРУГЛОСУТОЧНО

90-14-14

ООО "Управляющая компания Евродом"

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение об обработке и защите персональных данных владельцев помещений МКД ООО УК Еерокомфорт САО

Подача горячей воды

Почему из крана подачи горячей воды, бежит чуть теплая, даже если сливаешь её минут 20, скажите за что я плачу свои деньги, насколько я знаю, вода должна при открытии крана.быть температурой около 60 градусов, на что диспетчер сказала, что другие люди не пользуются, из за это нет циркуляции, так она совсем не горячая,за что платить

принято в работу


Подача горячей воды

Почему из крана подачи горячей воды, бежит чуть тела, даже если сливаешь её минут 20, скажите за что я плачу свои деньги, насколько я знаю, вода должна при открытии крана.быть температурой около 60 градусов, на что диспетчер сказала, что другие люди не пользуются, из за это нет циркуляции, так она совсем не горячая,за что платить

принято в работу


Притензия

На каком основании взымается плата и начисляются пеня за поощрения председателя мкд. Когда собственики жилья собрания не проводили и собрания уже не проводились как три года. Что за беспредел вы творите!

принято в работу


Ремонт в подъезде

Добрый день. Подскажите, когда планируется ремонт в нашем доме в подъездах?
Ремонт не выполнялся более 20 лет, состояние ужасное, краска валится, огромные пятна отвалившейся штукатурки, подъезд выглядит как после войны.
Во всех близлежащих домах выполнены ремонты . Когда будет сделан у нас?

принято в работу


пароль

забыла пароль

принято в работу


отопление, холодная вода

Доброго времени суток.Прошу разобраться с моим вопросом, 1. В нашем доме (ул.Химиков 67)отопление подключили, но батареи на протяжении нескольких дней остаются чуть теплыми.Старшая по дому обращалась к слесарю( Это ответ:"Доброе. По ходу мы без слесаря. Я ему высказала всё, он обиделся")Ответ слесаря: "Что спускать? Всё работает. Параметров нет. А сегодня ещё занизили я вечером заходил. Поэтому у вас холоднее стояки стали. Я с этим ничего не сделаю. Полотенцесушители которые мог запустил. Они еле живые. Если вам не нравится как я работаю откажитесь от меня пусть кто нибудь другой работает. Я буду рад избавиться от вашего дома." До каких пор будет это продолжаться? Почему в соседних домах ул. Химиков 65, 63-отопление есть, батареи горячие, а в нашем доме-нет?
2. Уже несколько дней вечерами у нас нет холодной воды СОВСЕМ?? Кому нужно задать эти вопросы??
Если мою жалобу оставят без ответа или нарушение не устранят, буду писать в Роспотребнадзор. Надеюсь получить ответ.

Принято в работу.


Копия лицевого счета

Могу я попросить сбросить на адрес моей электронной почты выписку лицевого счета? Требуется для опломбирования счётчиков холодной и горячей воды. Пожалуйста.

Добрый день, обращение принято в работу.


Ремонт

Здравствуйте ! Как узнать будет ли какой нибудь проводится ремонт дома ?

Добрый день! обращение принято в работу.


Копия лицевого счета развернутая

Добрый день, мне требуется развернутая копия лицевого счета. У меня вопрос: мне нужно ее заранее заказывать или прийти с паспортом и выдадут в тот же день?

Принято в работу.


Запрос на выдачу выписки из лицевого счета

В рабочие дни у меня нет возможности получить выписку из лицевого счета ул. Энтузиастов 33а кв.9 . Прошу выслать на мой электронный адрес dimbus_10@mail.ru. Выписка нужна для горгаза для продления договора на обслуживание и поставку газа. Заранее благодарен

Принято в работу.


Канализация

Здравствуйте
У меня в квартире на стояке канализационной трубы появились трещины. На выходе с верхнего этажа. Вода ещё не бежит, но запах присутствует.
К какому мне обращаться с этим вопросом?
Есть ли в плане капремонта дома - замена нашего стояка?

Принято в работу.


Придомовая территория

Здравствуйте, невозможно подойти к дому со стороны подъездов. Огромная лужа.

Принято в работу.


протекает крыша

Вызывали через старшего по дому кровельщиков на 25.03.24 никого не было. Прошу объяснить ситуацию.

Принято в работу.


коллективный договор на обслуживание газового оборудования

Здраствуйте. Сообщите, пожалуйста, не заключали ли Вы коллективный договор на обслуживание общедомового и/или квартирного газового оборудования. Спасибо.

Принято в работу.


Ремонт в подъезде

Я только что отправила вопрос по поводу ремонта в нашем подъезде, но неправильно указала почту. Можно ли его исправить?

ответ во вложении

Прикрепленные файлы: ответ 165-ед.pdf


Ремонт в подъезде

Ремонт дело хорошее, но последствия для меня не приятные. Провода висят прямо над моей дверью. Я не могу нормально входить в квартиру и выходить из нее. Мешают провода. Из-за постоянной тряски проводов у меня не работают телевизор и домофон.

Принято в работу.


Квитанции

Конец месяца. Где моя квитанция? Потом будете пени начислять. Прошу присылать квитанцию мне на почту. И бумажный вариант тоже.

Добрый день! Ответ направлен по эл. почте


Ремонт межпанельных швов

В квартире дует из межпанельных швов, холодно. Необходимо выполнить ремонт межпанельных швов данной ( однокомнатной) квартиры.

Принято в работу.


копия лицевого счета

Здравствуйте. Прошу Вас выслать мне копию лицевого счета на мою электронную почту, она мне необходима для предоставления в Омскую энергосбытовую компанию для расчета услуги "обращение с ТКО". Так как продлена регистрация по месту пребывания с 27.09.2023г. по 23.09.2033г. (скажите пожалуйста как мне направить вам подтверждающий документ о регистрации по месту жительства). Заранее спасибо.

Принято в работу.


Отопление

Здравствуйте. В зале и на кухне батареи еле теплые, дома холодно. Примие меры пожалуйста

Принято в работу.